Tăng cường hợp tác Việt Nam – Liên bang Nga, chia sẻ kinh nghiệm chuyển đổi số trong hành chính công

Chương trình bồi dưỡng lần này do Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh tổ chức nhân dịp Việt Nam và Liên bang Nga kỷ niệm 75 năm thiết lập quan hệ ngoại giao – một dấu mốc quan trọng trong hành trình hợp tác hữu nghị truyền thống và đoàn kết bền chặt giữa hai nước. Trải qua nhiều thế hệ, nhân dân Việt Nam luôn dành sự trân trọng đối với sự hỗ trợ chí tình của Liên Xô trước đây và Liên bang Nga ngày nay trong quá trình giành độc lập cũng như xây dựng đất nước. Trên nền tảng đó, quan hệ đối tác chiến lược toàn diện Việt – Nga tiếp tục phát triển sâu rộng, thiết thực và hiệu quả.

Trong bối cảnh thế giới biến động nhanh chóng, yêu cầu tăng cường hợp tác trong đào tạo, bồi dưỡng và phát triển đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Chương trình bồi dưỡng gồm sáu chuyên đề chung và nhiều chuyên đề riêng, được biên soạn bởi các chuyên gia, nhà khoa học, nhà quản lý giàu kinh nghiệm đến từ Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh, Bộ Nội vụ, Văn phòng Chính phủ, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Trung ương Đoàn và Bộ Ngoại giao.

Chào mừng đoàn công chức cao cấp Liên bang Nga, Tổng Giám đốc Cổng TTTĐT Chính phủ Nguyễn Hồng Sâm đã giới thiệu về Cổng TTĐT Chính phủ - cơ quan truyền thông của Chính phủ, phục vụ công tác thông tin truyền thông về chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ trong phát triển kinh tế xã hội, bảo đảm an ninh quốc phòng và đối ngoại.

Cổng TTĐT Chính phủ bảo đảm thông tin liên lạc thông suốt giữa Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ với người dân và doanh nghiệp; đồng thời, cầu nối không kể không gian và thời gian của Chính phủ với người dân và ngược lại.

Mọi ý kiến góp ý, kiến kế của người dân và doanh nghiệp, bạn bè quốc tế có thể được chuyển đến lãnh đạo Chính phủ thông qua Cổng TTĐT Chính phủ.

Hiện Cổng TTTĐT Chính phủ vận hành ba ngôn ngữ Việt – Anh – Trung. Hằng ngày, Cổng TTĐT Chính phủ sản xuất và xuất bản khoảng 250 tin, bài cùng nhiều sản phẩm truyền thông đa phương tiện, được lan tỏa đồng thời trên nền tảng web truyền thống và mạng xã hội.

"Mục tiêu xuyên suốt của chúng tôi là cung cấp những thông tin thiết thực, có giá trị đối với đời sống và công việc của người dân, doanh nghiệp", Tổng Giám đốc Cổng TTĐT Chính phủ Nguyễn Hồng Sâm nói.

Lượng truy cập cho thấy nhu cầu lớn và niềm tin của công chúng. Mỗi tháng, các nền tảng của Cổng ghi nhận khoảng 50 triệu lượt truy cập; riêng fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook thu hút tối thiểu 20 triệu lượt tiếp cận mỗi ngày. 

Không chỉ là kênh thông tin của Chính phủ, Cổng TTĐT Chính phủ còn giữ vai trò dẫn dắt thông tin đối với các cơ quan báo chí trong nước và dư luận xã hội, là nguồn tin chính thống đối với các hãng thông tấn quốc tế

"Chúng tôi rất mong muốn học hỏi thêm kinh nghiệm của các bạn Nga để phục vụ Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ tốt hơn", Tổng Giám đốc Nguyễn Hồng Sâm chia sẻ.

Tại buổi làm việc, TS. Lại Đức Vượng, Phó Vụ trưởng Vụ Quản lý đào tạo, bồi dưỡng (Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh) đã trình bày chuyên đề về chuyển đổi số trong hành chính công và những kết quả quan trọng trong triển khai Chính phủ số tại Việt Nam.

TS. Lại Đức Vượng đã thông tin về cuộc cách mạng sắp xếp bộ máy, sáp nhập đơn vị hành chính, vận hành chính quyền địa phương 2 cấp ở Việt Nam.

Hiện nay, 3.321 xã, phường, đặc khu đã triển khai việc thành lập đơn vị sự nghiệp công lập cung ứng các dịch vụ sự nghiệp đa ngành, đa lĩnh vực ở cấp xã, bảo đảm phù hợp với định hướng Trung ương và tình hình thực tiễn của từng địa phương,

Mô hình Cổng Dịch vụ công Quốc gia đóng vai trò “xương sống” kết nối dữ liệu giữa các bộ, ngành, địa phương, giúp giảm trùng lặp thông tin, rút ngắn thời gian xử lý thủ tục và tăng tính minh bạch.

Hiện có 3.139 Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã và 2 Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp vận hành hiệu quả, kết nối liên thông với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và các hệ thống thông tin chuyên ngành. 

Một số địa phương như Đà Nẵng, Lâm Đồng, Khánh Hòa đã đưa vào vận hành Trung tâm điều hành thông minh (IOC), phục vụ giám sát – phân tích dữ liệu theo thời gian thực, hỗ trợ ra quyết định kịp thời. Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến hai cấp được triển khai đồng bộ, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả chỉ đạo điều hành.

Đặc biệt, nhiều tỉnh, thành đã thí điểm các ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong phân tích dữ liệu dân cư, cảnh báo an ninh trật tự, dự báo nhu cầu y tế – giáo dục. Nhiều xã, phường triển khai hệ thống phản ánh hiện trường trực tuyến, tạo thuận lợi để người dân và doanh nghiệp giám sát hoạt động của chính quyền.

TS. Lại Đức Vượng nhấn mạnh: “Chuyển đổi số chính là hệ thần kinh trung ương, là cầu nối sống còn giữa tỉnh và xã; là bộ não dữ liệu giúp tổng hợp, phân tích và cảnh báo sớm tình hình. Không có chuyển đổi số, mô hình chính quyền địa phương hai cấp không thể vận hành hiệu quả”.

Tăng cường đối thoại, chia sẻ kinh nghiệm

Trong không khí cởi mở, các học viên Liên bang Nga đã nêu nhiều câu hỏi xoay quanh những vấn đề then chốt của chuyển đổi số trong lĩnh vực hành chính công, từ cơ chế bảo đảm thông tin hai chiều giữa Chính phủ và người dân, cách thức vận hành Cổng Dịch vụ công quốc gia, nền tảng định danh điện tử VNeID, đến mô hình liên thông dữ liệu, quy trình xử lý thủ tục hành chính trực tuyến và chiến lược phát triển nhân lực số.

Từng vấn đề đều được Tổng Giám đốc Cổng TTĐT Chính phủ Nguyễn Hồng Sâm và TS. Lại Đức Vượng giải đáp chi tiết, giúp các học viên có cái nhìn toàn diện hơn về cách Việt Nam triển khai chính phủ số và hiện đại hóa nền hành chính.

Để thúc đẩy mạnh mẽ hơn nữa quá trình chuyển đổi số trong hệ thống hành chính, các bộ, ngành và địa phương Việt Nam đang tập trung vào một số nhóm giải pháp.

Trong đó, thể chế được tiếp tục rà soát, sửa đổi và ban hành mới các văn bản quy phạm pháp luật liên quan; đẩy mạnh phân cấp, phân quyền đi đôi với trách nhiệm giải trình; nghiên cứu mô hình bộ quản lý đa ngành, đa lĩnh vực; hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh và cấp xã. Đồng thời, nghiên cứu chuyển giao một số nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công cho doanh nghiệp và tổ chức xã hội thực hiện.

Các bộ ngành cũng sẽ ban hành cơ chế cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, bảo đảm nguồn lực và năng lực thực thi cho chính quyền các cấp...

Chương trình làm việc không chỉ giúp đoàn công chức Nga hiểu rõ hơn những bước tiến mạnh mẽ của Việt Nam trong xây dựng Chính phủ số, mà còn góp phần củng cố quan hệ hợp tác chiến lược toàn diện giữa hai nước, đóng góp tích cực vào mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Thu Giang