Bồi dưỡng ứng dụng AI trong công tác hành chính, tham mưu tổng hợp tại VPCP

Không phụ thuộc AI, tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo vệ bí mật nhà nước

Phát biểu khai mạc, Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ (VPCP) Mai Thị Thu Vân cho biết, công việc tại VPCP luôn trong tình trạng áp lực cao, khối lượng hồ sơ, báo cáo ngày càng đồ sộ. Yêu cầu của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đối với các sản phẩm tham mưu luôn là: Nhanh chóng, chính xác, sắc bén và ngắn gọn.

Các chuyên gia đầu ngành về lĩnh vực AI đã có một nhận định rất thực tế: "AI sẽ không thay thế con người, nhưng những người biết sử dụng AI sẽ thay thế những người không biết dùng nó". Ứng dụng công nghệ lúc này không còn là câu chuyện phong trào hay đón đầu xu thế, mà là công cụ sinh tồn để giải phóng sức lao động, nâng cao chất lượng chất xám trong từng trang tài liệu của VPCP.

Để khóa học thực sự mang lại giá trị thực chất, Đồng chí Mai Thị Thu Vân đề nghị các đồng chí học viên tập trung vào 3 yêu cầu cốt lõi:

Thứ nhất, học để làm ngay, không lý thuyết suông. Trong thời gian thực hành, các đồng chí hãy đem chính những tài liệu, hồ sơ vướng mắc hàng ngày ra làm "đề bài" cho các công cụ như ChatGPT, Gemini, Copilot hay các giải pháp công nghệ do doanh nghiệp Việt Nam phát triển. Sử dụng các công cụ này để chuyển biên bản viết tay, file ghi âm cuộc họp thành văn bản; tóm lược một báo cáo hàng trăm trang thành một trang tóm tắt; rà soát các thiếu sót trong nội dung báo cáo, đề án trình Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; tham chiếu đúng và chính xác những căn cứ pháp lý có liên quan.

Mục tiêu đầu ra là sau khóa học, mỗi cán bộ, công chức phải biết cách rà soát văn bản, viết phiếu trình, dự thảo thông báo kết luận với sự hỗ trợ của AI.

Thứ hai, công nghệ là công cụ, con người mới là chủ thể chịu trách nhiệm. AI có thể xử lý tình huống phức hợp, phân tích vướng mắc pháp lý, nhưng cán bộ, công chức mới là người chịu trách nhiệm trong việc trình hồ sơ lên Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ. Do đó, tuyệt đối không phó mặc và lệ thuộc vào các công cụ AI.

Các đồng chí phải giữ vững tư duy phản biện, biết yêu cầu AI trích dẫn nguồn gốc và đối chiếu lại với văn bản gốc để loại trừ tình trạng AI "bịa" số liệu hay suy diễn vượt thẩm quyền.

Thứ ba, nguyên tắc "sống còn" về bảo mật thông tin. Dữ liệu của Chính phủ là tài sản quốc gia. Việc đưa thông tin ên môi trường mạng để AI phân tích là ranh giới rất nhạy cảm. Thông qua chuyên đề về quản trị rủi ro, Phó Chủ nhiệm VPCP Mai Thị Thu Vân yêu cầu phải nắm thật chắc quy định thế nào là AI nội bộ có kiểm soát, thế nào là AI công khai. Mọi thao tác phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo vệ bí mật nhà nước và an toàn thông tin mạng.

Nâng cao hiệu quả xử lý công việc qua ứng dụng AI

Phát biểu tại lễ khai mạc, ông Nguyễn Hải Sơn, Phó Chủ tịch VP Tập đoàn CMC/Tổng Giám đốc CMC TS cho biết, sự phát triển mạnh mẽ của AI đang tạo ra những thay đổi sâu rộng trong mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội, từ hoạt động sản xuất kinh doanh đến quản trị tổ chức và cung cấp dịch vụ công.

"Với vai trò là một tập đoàn công nghệ tiên phong trong chuyển đổi số và chuyển đổi AI tại Việt Nam, CMC đã đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng dữ liệu, hạ tầng tính toán, trung tâm dữ liệu, các nền tảng AI Platform cũng như phát triển nhiều giải pháp AI phục vụ cộng đồng doanh nghiệp và cơ quan nhà nước.

Đối với lĩnh vực quản lý nhà nước, CMC đã và đang đồng hành cùng nhiều bộ, ngành, địa phương trong các chương trình chuyển đổi số quốc gia, tham gia triển khai nhiều dự án tại các cơ quan Trung ương và địa phương trên cả nước", ông Nguyễn Hải Sơn nhấn mạnh.

Đại diện CMC cũng bày tỏ kỳ vọng chương trình sẽ mang đến những kiến thức nền tảng và thiết thực, giúp đội ngũ cán bộ VPCP nâng cao hiệu quả xử lý công việc, tăng độ chính xác trong phân tích, tổng hợp thông tin và nâng cao năng suất lao động thông qua việc ứng dụng AI trong hoạt động chuyên môn hằng ngày.

Trong 2,5 ngày đào tạo, học viên được tiếp cận 6 chuyên đề trọng tâm, bao gồm tổng quan AI và an toàn dữ liệu; kỹ thuật xây dựng câu lệnh (prompt); ứng dụng AI trong xử lý công việc hành chính; quy trình phối hợp giữa con người và AI; xử lý các tình huống tham mưu tổng hợp phức hợp; nhận diện rủi ro, đạo đức, pháp lý và bảo mật trong quá trình sử dụng AI.

Bên cạnh các nội dung đào tạo tại lớp, học viên còn tham gia chương trình tham quan, trao đổi chuyên đề tại Trung tâm Samsung R&D Việt Nam nhằm tìm hiểu thực tiễn nghiên cứu, phát triển và ứng dụng công nghệ trong môi trường doanh nghiệp toàn cầu.

Trong bối cảnh AI đang trở thành động lực phát triển mới của nền kinh tế số, sự phối hợp giữa cơ quan quản lý nhà nước, cơ sở đào tạo và doanh nghiệp công nghệ được xem là yếu tố quan trọng để thúc đẩy quá trình chuyển đổi AI một cách hiệu quả, an toàn và bền vững, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Minh Thúy